Política de cookies

BLOOMING EXPERIENCE ESPAÑA, S.L. tem como objetivo respeitar a privacidade dos seus usuários e proteger os dados pessoais que estes possam fornecer à BLOOMING EXPERIENCE ESPAÑA, S.L. e/ou que os cookies possam obter.

No presente documento encontra-se toda a informação sobre os cookies que utilizamos. Como demonstração de compromisso com a normativa de proteção de dados, BLOOMING EXPERIENCE ESPAÑA, S.L. coloca à disposição do usuário, de forma permanente, a informação relativa à nossa política de cookies.

  • Blooming Experience España, S.L. (ou COLVIN)
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  • Email: ola@thecolvinco.com

O que são cookies?

Um cookie é um pequeno arquivo que é armazenado no dispositivo do usuário com informações sobre a navegação.

Informa-se ao usuário que este site utiliza cookies e/ou tecnologias similares que armazenam e recuperam informações quando se navega. Em geral, estas tecnologias podem servir para finalidades muito diversas, como, por exemplo, reconhecer o usuário, obter informações sobre seus hábitos de navegação, personalizar a forma como o conteúdo é exibido, o idioma de navegação do usuário, o país, o login, as características do navegador, ou até mesmo informações sobre a data e hora da última visita, parâmetros de tráfego dentro do site e o número de visitas.

Os usos específicos que fazemos dessas tecnologias são descritos na tabela de cookies contida na presente política.

Que tipos de cookies existem?

De acordo com a sua finalidade:

  • Técnicos: São aqueles necessários para a navegação e o bom funcionamento do site. Permitem, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, acessar partes de acesso restrito, realizar o processo de compra de um pedido, utilizar elementos de segurança, etc. Estes cookies não requerem o consentimento do usuário para sua instalação, conforme estabelecido no Guia de Cookies da Agência Espanhola de Proteção de Dados e na normativa vigente.
  • Personalização: São aqueles que permitem acessar o serviço com características predefinidas com base em uma série de critérios, como, por exemplo, o idioma, o tipo de navegador através do qual se acessa o serviço, a configuração regional de onde se acessa o serviço, etc. Estes cookies não requerem o consentimento do usuário para sua instalação, conforme estabelecido no Guia de Cookies da Agência Espanhola de Proteção de Dados e na normativa vigente.
  • De análise: São aqueles que permitem quantificar o número de usuários para realizar a medição e análise estatística da utilização que os usuários fazem do serviço oferecido. Para isso, analisa-se a navegação do usuário no site com o objetivo de melhorar a oferta de produtos ou serviços oferecidos.
  • Publicitários comportamentais: São aqueles que armazenam informações sobre o comportamento dos usuários obtidas através da observação contínua dos seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico para mostrar publicidade com base nesse perfil.
  • Publicitários: Esses cookies permitem a gestão dos espaços publicitários incluídos no presente site, como, por exemplo, a frequência com que os anúncios são exibidos.

De acordo com o tempo em que permanecem ativas:

  • Cookies de sessão: São cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do navegador até que se abandone o site, por isso, nenhuma delas fica registrada na memória do dispositivo. As informações obtidas por meio desses cookies servem para analisar padrões de tráfego na web. A longo prazo, permite proporcionar uma melhor experiência para melhorar o conteúdo e facilitar seu uso. Você poderá identificar os cookies de sessão na tabela contida na presente política, sob o título 'Ao finalizar a sessão de navegação'.
  • Cookies persistentes: São armazenados no dispositivo e o site os lê cada vez que se realiza uma nova visita. Um cookie permanente possui uma data de expiração determinada, podendo variar conforme a funcionalidade para a qual tenha sido designada. O cookie deixará de funcionar após essa data. Você poderá ver as informações relativas à duração dos cookies persistentes na tabela contida na presente política.

De acordo com quem as gerencia:

  • Cookies próprias: São aqueles cookies que são armazenados no dispositivo do usuário pelos nossos equipamentos ou domínios e a partir dos quais se presta o serviço oportuno do site.
  • Cookies de terceiros: São aqueles cookies que são armazenados nos dispositivos do usuário e que não são gerenciados pela COLVIN, mas por um terceiro colaborador. A título de exemplo, são aqueles cookies utilizados por redes sociais, visualizações de vídeo ou pelas informações fornecidas pelo Google Maps para nos localizar. Tenha em conta que, se aceitar cookies de terceiros, deverá eliminá-los desde as opções do navegador ou pelo sistema oferecido pelo próprio terceiro.

Quem utiliza a informação armazenada nos Cookies?

COLVIN utiliza a informação armazenada nos cookies do presente site exclusivamente para nós, exceto aqueles cookies identificados posteriormente como gerenciados por 'Terceiros', que são utilizados e gerenciados por entidades externas para nos fornecer serviços solicitados por nós, a fim de nos ajudar a melhorar nossos serviços, bem como a experiência do usuário ao utilizar nosso site. Na seção seguinte, especificam-se os tipos de cookies utilizados por terceiros.

Quanto tempo conservamos a informação recolhida com os cookies?

De modo geral, os cookies utilizados não são transferidos para países fora do Espaço Econômico Europeu. Em alguns casos, é possível que sejam realizadas transferências de dados por prestadores de serviços localizados fora do Espaço Econômico Europeu, mas respeitando as garantias adequadas, conforme estabelecido no artigo 46.2 do Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (RGPD) e sempre preservando a segurança dos seus dados, proporcionando um nível de proteção equiparável ao da União Europeia.

Qual é a base jurídica da gestão dos cookies?

A base jurídica do tratamento é o consentimento, podendo ser gerenciado e/ou revogado conforme as indicações contidas no presente documento.

Os cookies são transferidos para países terceiros?

De modo geral, os cookies utilizados não são transferidos para países fora do Espaço Econômico Europeu. Em alguns casos, é possível que sejam realizadas transferências de dados por prestadores de serviços localizados fora do Espaço Econômico Europeu, mas respeitando as garantias adequadas e sempre preservando a segurança dos seus dados, proporcionando um nível de proteção equiparável ao da União Europeia.

Para os cookies utilizados por terceiros, você pode consultar sua política de cookies na tabela de cookies especificada no presente documento.

Que cookies em concreto utiliza este site e para que finalidades?

COLVIN, através do presente site, utiliza os seguintes cookies:

NomeFinalidadeDescriçãoPropriedadeDuraçãoTransferência internacional
PHPSESSIDTécnicaCookie estritamente necessário. Cookie de sessão PHP associado com conteúdo incrustado neste domínio.PropriaAo final da sessão de navegação-
pcTécnicaCookie estritamente necessário. Cookie usado para garantir o funcionamento do site.PropriaUm dia-
hlTécnicaCookie estritamente necessária utilizada para garantir o funcionamento do site.PropriaUm ano-
hcTécnicaCookie estritamente necessária utilizada para garantir o funcionamento do site.PropriaUm ano-
device_viewTécnicaCookie estritamente necessária associada à biblioteca MobileDetectBundle para o framework de desenvolvimento web PHP de Symfony. É usada para sites adaptáveis/responsivos para determinar qual versão deve ser servida de acordo com o dispositivo do usuário (por exemplo, desktop ou móvel).PropriaUm mês-
colvin_utTécnicaCookie estritamente necessária utilizada para garantir o funcionamento do site.PropriaAo final da sessão de navegação-
OptanonConsentTécnicaCookie estritamente necessário. Armazena informações sobre as categorias de cookies que o site utiliza e se os visitantes tiveram dado ou recusaram o consentimento para o uso de cada categoria. Isso permite aos proprietários de sites evitar que as cookies de cada categoria sejam configuradas no navegador do usuário, quando não tiverem dado o consentimento. A cookie tem uma vida útil normal de um ano, então serão lembradas as preferências dos visitantes que voltarem ao site. Não contém informações que possam identificar o visitante do site.PropriaUm ano-
dd_cookie_test_TécnicaCookie estritamente necessário. Cookie usado para determinar se são suportadas as cookies.PropriaZero dias-
OptanonAlertBoxClosedTécnicaCookie estritamente necessário. Este cookie é instalado por sites que utilizam algumas versões da solução de conformidade normativa de cookies do OneTrust. É definido após que os visitantes tenham visto um aviso de informações sobre cookies e, em alguns casos, apenas quando eles fecharem ativamente o aviso. Permite que o site não mostre a mensagem mais de uma vez a um usuário. A cookie tem uma vida útil de um ano e não contém informações pessoais.PropriaUm ano-
_hjFirstSeenAnáliticaIdentifica a primeira sessão de um novo usuário em um site, indicando se o Hotjar está vendo esse usuário pela primeira vez ou não.PropriaTreze milhões de minutoshttps://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
__hssrcAnáliticaEste cookie está associado a sites criados na plataforma do HubSpot. É usado para análise do site.PropriaAo final da sessão de navegaçãohttps://legal.hubspot.com/es/privacy-policy
__hstcAnáliticaEste cookie está associado a sites criados na plataforma do HubSpot. É usado para análise do site.PropriaCinco meseshttps://legal.hubspot.com/es/privacy-policy
__hsscAnáliticaEste cookie está associado a sites criados na plataforma do HubSpot. É usado para análise do site.PropriaAo final da sessão de navegaçãohttps://legal.hubspot.com/es/privacy-policy
_hjAbsoluteSessionInProgressAnáliticaEste cookie é utilizado pelo Hotjar para detectar a primeira sessão de página vista de um usuário. É um indicador verdadeiro/falso definido pelo cookie.PropriaZero diashttps://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
_hjSession_xxxxxxAnáliticaEste cookie contém os dados da sessão atual. Isso significa que as solicitações subsequentes dentro da janela de sessão serão atribuídas a mesma sessão de Hotjar.PropriaAo final da sessão de navegaçãohttps://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
_gidAnáliticaCookie utilizado para distinguir usuários.PropriaUm dia-
_hjTLDTestTécnicaQuando o script do Hotjar é executado, tenta determinar o caminho genérico do cookie que devemos usar, em vez do nome do host da página. Isso é feito para que as cookies possam ser compartilhadas entre subdomínios (quando corresponde). Para determinar isso, tenta armazenar a cookie _hjTLDTest para diferentes alternativas de subdomínios de URL até que falhe. Depois de esta verificação, a cookie é removida.PropriaZero diashttps://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
_hjSessionUser_xxxxxxAnáliticaCookie do Hotjar que é definido quando um usuário chega por primeira vez em uma página com o script do Hotjar. É usado para manter o ID de usuário do Hotjar, único desse site no navegador. Isso garante que o comportamento nas visitas posteriores ao mesmo site seja atribuído ao mesmo ID de usuário.PropriaUm anohttps://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
_gclxxxxTécnicaCookie de rastreamento de conversões do Google.PropriaTrês meseshttps://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=es
_tq_id.TVMarketingEste cookie é usado para permitir a otimização do anúncio em televisão através do rastreamento de sessões e tempos de conversão em relação aos horários de emissão dos anúncios televisivos.PropriaDois anos-
hubspotutkTécnicaCookie associado a sites criados na plataforma do HubSpot. HubSpot informa que seu propósito é a autenticação de usuários. Como a cookie persistente em vez de uma cookie de sessão, não pode ser classificada como estritamente necessária.PropriaCinco meseshttps://legal.hubspot.com/es/privacy-policy
_gaAnáliticaCookie utilizado para distinguir usuários.PropriaDois anos-
_gat_UA-XXXXXX-XAnáliticaCookie utilizado para limitar o percentual de solicitações.PropriaUm dia-
colvin_checkoutTécnicaCookie utilizado para garantir o funcionamento do site.PropriaUm ano-
next-i18nextPersonalizaçãoEste cookie armazena a seleção de idioma de um usuário em todas as páginas.PropriaAo final da sessão de navegação-
colvin_vidTécnicaCookie utilizado para implementar o reprodutor de vídeo no aplicativo Colvin ou no site Web.PropriaDois anos-
_uetvidMarketingEsta é uma cookie utilizada por Microsoft Bing Ads e é uma cookie de rastreamento. Nos permite interagir com um usuário que já visitou nosso site.PropriaDezesseis dias-
_scidMarketingCookie associado a Snapchat. Define um ID único para o visitante, que permite aos anunciantes de terceiros dirigir-se ao visitante com publicidade relevante. Este serviço de emparelhamento é fornecido por centros de publicidade de terceiros, o que facilita as ofertas em tempo real para os anunciantes.PropriaUm ano-
_fbpMarketingCookie fornecido pelo Facebook para oferecer uma variedade de produtos publicitários, como ofertas em tempo real de anunciantes externos.PropriaTrês meseshttps://es-la.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
pt_MarketingEste cookie está associado aos serviços da plataforma de automação de marketing e geração de leads Pardot.PropriaUm ano-
_uetsidMarketingEste cookie é utilizado pelo Bing para determinar quais anúncios devem mostrar-se que podem ser relevantes para o usuário final que examina o site.PropriaUm dia-
WUFMarketingCookie utilizado para armazenar dados de mensagens, nome do usuário, horas e datas de interação, etc.PropriaUm ano-
_pin_unauthTécnicaEste cookie está associado a pinterest. É utilizado para rastrear o uso de serviços.PropriaUm ano-
colvin_utTécnicaCookie estritamente necessário utilizado para garantir o funcionamento do site.PropriaAo final da sessão de navegação-
_hjIncludedInSessionSample_xxxAnáliticaCookie utilizado para indicar se um usuário está incluído no amostra de dados definido pelo limite de sessão diário do site.PropriaZero dias-
dicbo_idMarketingÉ uma cookie persistente utilizada pela plataforma publicitária DoubleClick (agora parte de Google) para rastrear o comportamento do usuário nos sites e mostrar anúncios relevantes.PropriaZero diashttps://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=es
delivery_promise_viewsTécnicaEste cookie é utilizado para calcular a disponibilidade de produtos com base no código postal e na data de entrega que fornece o usuário em um formulário.PropriaUm mês-
cart_idTécnicaCookie estritamente necessária utilizada para gerir o carrinho de compras.PropriaUm mês-
hustle_module_show_count-embedded-2AnáliticaCookie utilizado pelo plugin "Hustle" no WordPress para rastrear o número de vezes que um módulo incrustado específico é mostrado em um site.PropriaUm mês-
_scid_rMarketingCookie utilizado para associar um ID ao usuário e, portanto, permitir terceiros lançar ofertas personalizadas.PropriaUm ano-
_ttpMarketingCookie utilizado com finalidade publicitária.PropriaUm ano-
_screloadTécnicaCookie relacionado com recargas de tela ou atualizações de página.PropriaUm ano-
_schn1MarketingEste cookie serve a atribuir um identificador único ao visitante para permitir que os anunciantes externos dirijam publicidade relevante. Este serviço de emparelhamento é fornecido por centros de publicidade de terceiros, o que facilita as ofertas em tempo real para os anunciantes.PropriaAo final da sessão de navegação-
delivery_promise_onboardingTécnicaEste cookie é utilizado para calcular a disponibilidade de produtos com base no código postal e na data de entrega que fornece o usuário em um formulárioPropriaUm mês-
_ga_xxxxxxxxxxAnáliticaCookie utilizado para distinguir usuários.PropriaUm ano-
_dd_sTécnicaCookie utilizado para agrupar e guardar as diferentes ações que o usuário realizou através de as diferentes páginas da web.PropriaAo final da sessão de navegação-
SESSTEMIDTécnicaEste cookie é usado para gerenciar a cache de dados da aplicação web.PropriaUm ano-
userIdMarketingCookie utilizado para rastrear e reconhecer usuários específicos com o objetivo de mostrar publicidade personalizada.Cookie de terceiros - ad4m.atUm mês-
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MSPTCMarketingCookie propriedade de Microsoft: é o site do motor de pesquisa Bing.Cookie de terceiros - bing.comUm ano-
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AWSALBTGTécnicaÉ uma cookie utilizada por Typeform com fins de equilíbrio de carga.Cookie de terceiros - form.typeform.comSeis diashttps://www.typeform.com/help/a/security-privacy-standards-at-typeform-9350912237844/
CONSENTMarketingCookie fornecido pelo Google. Embora o Google seja conhecido principalmente como motor de pesquisa, a empresa oferece uma gama vasta de produtos e serviços. No entanto, sua principal fonte de entrada é a publicidade. O Google realiza um monitoramento completo de visitantes tanto através de seus próprios produtos quanto em sites, bem como de várias tecnologias integradas em milhões de sites da web todo mundo. Utiliza os dados coletados da maioria destes serviços para perfilar os interesses dos visitantes da web e vender espaços publicitários a organizações de acordo com esses perfis de interesse, além de alinhar anúncios com o conteúdo das páginas onde aparecem os anúncios de seus clientes.Cookie de terceiros - google.comDois anoshttps://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=es
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_cfuvidMarketingCookie fornecido pelo HubSpot. Esta empresa oferece uma gama de tecnologia e serviços de marketing e vendas online.Cookie de terceiros - hubspot.comZero diashttps://legal.hubspot.com/es/privacy-policy
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SDDANMarketingEste cookie está associado aos serviços da plataforma de automação de marketing e geração de leads Sirdata.Cookie de terceiros - sddan.comUm anohttps://www.sirdata.com/en/Privacy
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_fbpMarketingEste domínio é de propriedade de Facebook, o serviço de redes sociais maior do mundo. Como fornecedor de hospedagem externo, recolhe principalmente dados sobre os interesses dos usuários através de widgets como o botão "Me gusta" que se encontra em muitos sites. Este é usado para publicar publicidade direcionada a seus usuários quando iniciam sessão em seus serviços. Em 2014 também começou a oferecer publicidade direcionada por comportamento em outros sites, semelhante à maioria das empresas dedicadas ao marketing online.Cookie de terceiros - www.facebook.comAo final da sessão de navegaçãohttps://es-la.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
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VISITOR_INFO1_LIVEMarketingEste cookie é usado como um identificador único para rastrear a visualização de vídeos.Cookie de terceiros - youtube.comSeis meseshttps://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=es
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Como desativar os cookies?

Ao acessar o site, o usuário verá um aviso de cookies no qual será informado sobre a forma como pode consentir ou rejeitar a instalação dos mesmos.

Além disso, o usuário, a qualquer momento, poderá desabilitar ou eliminar os cookies utilizados no presente site através da configuração do navegador que utiliza em seu dispositivo. A seguir, fornecemos informações sobre como ativar e desativar os cookies nos principais navegadores web:

O usuário deve ter em conta que algumas das características dos conteúdos do site só estão disponíveis se for permitida a instalação de cookies, pelo que se informa o usuário que a ausência de cookies, seu bloqueio ou a limitação na sua instalação, podem provocar que algumas das características do site não funcionem ou possam resultar mais complicadas ou lentas de acessar.

Informamos que é possível que o sistema de gestão de cookies fornecido para a aceitação, rejeição ou configuração dos cookies não permita a utilização de cookies de terceiros. Nesse sentido, se aceitar cookies de terceiros e posteriormente desejar eliminá-los, deverá fazê-lo a partir do próprio navegador, conforme as especificações detalhadas nos links fornecidos neste apartado.

Direitos dos usuários

Os usuários possuem os seguintes direitos em matéria de proteção de dados:

DIREITO DE ACESSOO usuário tem o direito de obter da COLVIN a confirmação de se estão sendo tratados ou não dados de caráter pessoal que lhe dizem respeito, bem como a acessar os dados pessoais que a COLVIN possui.
DIREITO DE RETIFICAÇÃOO usuário tem o direito de solicitar que a COLVIN retifique os dados inexatos que lhe dizem respeito. Também terá direito a que sejam completados os dados pessoais que estejam incompletos, inclusive mediante uma declaração adicional.
DIREITO DE ELIMINAÇÃO/DIREITO AO ESQUECIMENTOO usuário terá o direito de que a COLVIN elimine os dados pessoais que lhe dizem respeito, sempre levando em consideração os requisitos estabelecidos na legislação vigente.
DIREITO DE LIMITAÇÃOO usuário terá o direito de solicitar à COLVIN a limitação do tratamento dos dados pessoais, sempre levando em consideração os requisitos estabelecidos na legislação vigente.
DIREITO DE PORTABILIDADEO usuário terá o direito de receber da COLVIN os dados pessoais que lhe dizem respeito em um formato estruturado, de uso comum e leitura mecânica, e transmiti-los a outro responsável quando o tratamento se basear no consentimento ou em um contrato, e for realizado por meios automatizados.
DIREITO DE OPOSIÇÃOO usuário tem o direito de se opor a que a COLVIN trate os dados pessoais que lhe dizem respeito quando esses forem objeto de um tratamento baseado no interesse público ou legítimo. Nesse caso, a COLVIN deixará de tratar os dados, salvo por motivos legítimos imperiosos ou para o exercício ou defesa de possíveis reivindicações.
DECISÕES INDIVIDUAIS AUTOMATIZADASO usuário terá o direito de não ser objeto de decisões baseadas unicamente no tratamento automatizado, incluindo a elaboração de perfis, que produza efeitos jurídicos sobre ele ou o afete significativamente de modo similar, sempre levando em consideração os requisitos estabelecidos na legislação vigente, se for o caso.
DIREITO A APRESENTAR UMA RECLAMAÇÃOO usuário tem o direito de apresentar uma reclamação perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados se considerar que os direitos anteriormente expostos na presente política de privacidade foram violados ou se considerar que o tratamento de dados pessoais que lhe dizem respeito infringe o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, e a Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais.

O usuário ou seu representante, legal ou voluntário, comprovando sua identidade, assim como o poder de representação oportuno, poderão exercer os direitos descritos anteriormente enviando uma comunicação por escrito para o endereço de e-mail dpo@thecolvinco.com.

Menores de idade

Os menores de 14 anos não poderão usar os serviços disponíveis no presente site sem a prévia autorização de seus pais, tutores ou representantes legais, que serão os únicos responsáveis por todos os atos realizados através deste site pelos menores a seu cargo, incluindo o preenchimento dos formulários com os dados pessoais desses menores e a marcação, se for o caso, das caixas que os acompanham.

Nesse sentido, e na medida em que a COLVIN não tem capacidade para controlar se os usuários são ou não menores de idade, deverão ser os pais, tutores ou representantes legais que habilitem os mecanismos necessários para evitar que os menores acessem a este site e/ou forneçam dados de caráter pessoal sem sua supervisão, não admitindo a COLVIN qualquer responsabilidade a esse respeito.

Encarregado de Proteção de Dados

A COLVIN designou um Encarregado de Proteção de Dados através do qual o usuário poderá apresentar queixas, reclamações e sugestões em relação ao tratamento de seus dados pessoais.

Da mesma forma, informa-se que o usuário poderá exercer seus direitos junto ao Encarregado de Proteção de Dados através do endereço de e-mail dpo@thecolvinco.com, seguindo as instruções estabelecidas no ponto anterior.

Alterações na política de cookies

A presente política de cookies poderá ser atualizada a qualquer momento com base nas necessidades do site e futuras alterações legislativas em matéria de privacidade, reservando-se a COLVIN esse direito em exclusivo.

Caso seja realizada tal modificação, a COLVIN informará ao usuário das alterações em questão se forem significativas para sua privacidade, de forma que possa revisar as alterações introduzidas, a fim de avaliar a concessão oportuna. Em qualquer caso, se for necessário o consentimento para a gestão dos cookies, será solicitado o consentimento ao usuário conforme as disposições da normativa relativa à proteção de dados vigente em cada momento.

Para mais informações, a COLVIN recomenda a leitura da seção de ajuda do navegador.

Muito obrigado e aproveite a navegação!

Última modificação: 12 de julho de 2024

Texto legal desenvolvido por:

Área Digital Advogados, S.L.P.

areadigitalabogados.es

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